REGULAMIN PLATFORMY Z-LIVE
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady przystępowania do Klubu Sportowego prowadzonego przez Fundację Zawsze w Formie Klub Sportowy w zakresie związanym z Platformą Z-Live, wnoszenia składek członkowskich, tworzenia i prowadzenia Konta oraz korzystania z materiałów i funkcjonalności dostępnych na Platformie.
2. Platforma Z-Live jest dostępna pod adresem www.z-live.pl i jest prowadzona przez Fundację Zawsze w Formie Klub Sportowy, wpisaną do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001005184, NIP 5851499338, REGON 523791206, z siedzibą przy ul. Oskara Kolberga 4A/31, 81-881 Sopot, zwaną dalej „Fundacją”.
3. Platforma służy realizacji celów Klubu poprzez udostępnianie Członkom materiałów treningowych, edukacyjnych i prozdrowotnych, w szczególności nagrań audiowizualnych, nagrań audio, opisów ćwiczeń, programów treningowych i innych materiałów cyfrowych.
4. Dostęp do Platformy jest przeznaczony dla Członków Klubu, którzy spełnili warunki określone w Regulaminie, w tym utworzyli Konto i opłacili należną składkę członkowską za wybrany okres członkostwa lub zostali zwolnieni z jej zapłaty na podstawie odrębnej decyzji Fundacji.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie www.z-live.pl w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie. Regulamin jest przekazywany także na trwałym nośniku w związku z zawarciem umowy na odległość, w szczególności w wiadomości e-mail.
6. Do umów zawieranych z konsumentami oraz osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, do których stosuje się odpowiednio przepisy konsumenckie, mają zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień przyznanych takim osobom przez prawo.
§ 2. Definicje
1. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
§ 3. Kontakt z Fundacją
1. Z Fundacją można kontaktować się:
2. Kontakt telefoniczny jest możliwy w godzinach wskazanych na Platformie. Opłata za połączenie jest zgodna z taryfą operatora Klienta.
3. Reklamacje i oświadczenia dotyczące Umowy można składać za pomocą danych kontaktowych wskazanych w ust. 1, z zastrzeżeniem że Regulamin nie narzuca szczególnej formy oświadczenia, jeżeli przepisy dopuszczają inną formę.
§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo Konta
1. Do korzystania z Platformy niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies wymagane technicznie, aktywny adres e-mail, a do odtwarzania Materiałów także głośniki lub słuchawki oraz urządzenie obsługujące odtwarzanie dźwięku i obrazu.
2. Minimalne wymagania mogą ulec zmianie w związku z rozwojem technologii, bezpieczeństwem lub zmianą oprogramowania. O zmianie mogącej istotnie ograniczyć korzystanie z Platformy przez Członka Fundacja poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Klient jest zobowiązany podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane oraz chronić login i hasło przed dostępem osób trzecich.
4. Członek powinien niezwłocznie poinformować Fundację o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta. Fundacja może tymczasowo zablokować Konto, jeżeli jest to konieczne dla ochrony bezpieczeństwa Członka, Platformy lub innych osób.
5. Fundacja stosuje adekwatne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Platformy, nie może jednak zagwarantować nieprzerwanego działania Internetu, urządzeń Klienta ani usług podmiotów trzecich.
§ 5. Warunki członkostwa i osoby małoletnie
1. Członkiem może zostać osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która prawidłowo wypełni formularz, zaakceptuje wymagane dokumenty i spełni warunki członkostwa określone w Statucie oraz uchwałach Fundacji.
2. Osoba, która ukończyła 13 lat, lecz nie ukończyła 18 lat, może korzystać z Platformy wyłącznie za uprzednią zgodą przedstawiciela ustawowego. Fundacja może zażądać potwierdzenia zgody w formie dokumentowej. Płatność i zawarcie Umowy mogą zostać dokonane przez przedstawiciela ustawowego.
3. Materiały przeznaczone dla dzieci mogą być wykorzystywane wyłącznie pod nadzorem osoby dorosłej odpowiedzialnej za dziecko, z uwzględnieniem wieku, sprawności, stanu zdrowia i warunków wykonywania ćwiczeń.
4. Przyjęcie do Klubu następuje zgodnie z zasadami wynikającymi ze Statutu i właściwych uchwał. Potwierdzenie przyjęcia oraz zawarcia Umowy jest przesyłane na adres e-mail podany przez Klienta.
5. Fundacja może odmówić przyjęcia do Klubu wyłącznie z przyczyn dopuszczalnych przez Statut, prawo lub obiektywnie uzasadnionych zasadami działalności Klubu. W przypadku wcześniejszego pobrania płatności Fundacja zwraca ją niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
§ 6. Zawarcie Umowy i uruchomienie dostępu
1. W celu zawarcia Umowy Klient:
2. Informacje prezentowane na Platformie przed kliknięciem przycisku, o którym mowa w ust. 1, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie do Klubu i zawarcie Umowy, chyba że z komunikatu w procesie zawierania Umowy wynika jednoznacznie wcześniejszy moment.
3. Fundacja przekazuje Klientowi na Trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia Umowy, Regulamin oraz wymagane prawem informacje.
4. Dostęp do Platformy jest uruchamiany po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności lub po uznaniu rachunku Fundacji, chyba że Cennik albo komunikat na Platformie przewiduje dostęp bezpłatny lub inny termin uruchomienia.
5. Klient może zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, zaznaczając odrębne pole w procesie zawierania Umowy. Konsekwencje takiego żądania określa § 13.
§ 7. Składki członkowskie, ceny i płatności
1. Wysokość składki członkowskiej, okres, za który jest należna, oraz zakres świadczeń członkowskich są wskazane w Cenniku i w podsumowaniu przed zawarciem Umowy.
2. Wszystkie kwoty prezentowane konsumentom są kwotami brutto w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inną walutę. Jeżeli zgodnie z przepisami Fundacja nie dolicza VAT, informacja ta może zostać wskazana w dokumencie rozliczeniowym.
3. Dostępne metody płatności mogą obejmować przelew bankowy, płatność kartą oraz płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora wskazanego w procesie płatności.
4. Numer rachunku bankowego Fundacji do wpłat przelewem: 42 1090 1098 0000 0001 5251 6284. Klient powinien podać w tytule przelewu dane umożliwiające identyfikację płatności.
5. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w terminie wskazanym w podsumowaniu, Fundacja może anulować nieopłacone zgłoszenie. Nie dotyczy to sytuacji, w których operator płatności potwierdził prawidłowe zlecenie płatności, lecz rozliczenie jest opóźnione z przyczyn niezależnych od Klienta.
6. Dokument rozliczeniowy jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami na podstawie danych podanych przez Klienta. Żądanie faktury i dane niezbędne do jej wystawienia należy przekazać najpóźniej w terminie wynikającym z przepisów podatkowych; Regulamin nie ogranicza ustawowego prawa do otrzymania faktury.
7. W przypadku błędnego lub podwójnego obciążenia Klient powinien zgłosić sprawę Fundacji. Zwrot należnej kwoty nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.
§ 8. Czas trwania członkostwa i odnowienia
1. Umowa może zostać zawarta na czas oznaczony albo nieoznaczony, zgodnie z wariantem wybranym przez Klienta i opisanym w Cenniku.
2. W przypadku wariantu jednorazowego członkostwo i dostęp wygasają z upływem opłaconego Okresu członkostwa, bez konieczności składania wypowiedzenia.
3. W przypadku wariantu odnawialnego Fundacja przed zawarciem Umowy informuje wprost o częstotliwości obciążeń, cenie okresowej, sposobie rezygnacji i ewentualnym minimalnym okresie zobowiązania. Odnowienie następuje tylko wtedy, gdy Klient wyraził na nie wyraźną zgodę i udzielił ważnego upoważnienia do płatności cyklicznych.
4. Klient może wyłączyć odnowienie w ustawieniach Konta albo przez kontakt z Fundacją. Wyłączenie odnowienia nie pozbawia dostępu do końca już opłaconego okresu.
5. Fundacja nie może zmienić wysokości składki za już opłacony okres. Zmiana składki na przyszłość w umowie zawartej na czas nieoznaczony wymaga ważnej przyczyny wskazanej w § 18, uprzedniego poinformowania oraz umożliwienia rezygnacji bez dodatkowych kosztów przed wejściem zmiany w życie.
§ 9. Zasady korzystania z Platformy
1. Konto i dostęp mają charakter indywidualny. Członek nie może udostępniać danych logowania ani umożliwiać osobom trzecim korzystania z Konta, chyba że dany wariant wyraźnie dopuszcza konto rodzinne lub dostęp dla dziecka pod nadzorem opiekuna.
2. Członek może korzystać z Platformy wyłącznie zgodnie z prawem, Regulaminem, przeznaczeniem Platformy i zasadami współżycia społecznego.
3. Zabronione jest w szczególności:
4. Fundacja może zastosować środki proporcjonalne do naruszenia, w tym ostrzeżenie, czasowe ograniczenie funkcji lub blokadę Konta. Przed trwałym zakończeniem dostępu Fundacja, o ile nie zachodzi pilne zagrożenie bezpieczeństwa lub obowiązek prawny, umożliwi Członkowi przedstawienie wyjaśnień.
5. Trwałe pozbawienie dostępu nie wyłącza praw konsumenta do rozliczenia niewykorzystanego okresu, jeżeli obowiązek zwrotu wynika z prawa lub gdy rozwiązanie nastąpiło bez winy Członka.
§ 10. Prawa autorskie i licencja
1. Platforma, jej układ, oznaczenia, bazy danych i Materiały są chronione prawem autorskim, prawami pokrewnymi, prawami do baz danych, znaków towarowych lub innymi prawami własności intelektualnej Fundacji, instruktorów albo licencjodawców.
2. Na czas aktywnego dostępu Fundacja udziela Członkowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej w przypadkach przewidzianych Regulaminem licencji na odtwarzanie Materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty, bez prawa sublicencji, publicznego udostępniania lub komercyjnego wykorzystania.
3. Wygaśnięcie dostępu powoduje zakończenie licencji, z wyjątkiem praw, których odebranie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami lub odrębną umową dotyczącą konkretnego Materiału.
4. Nazwy programów, utworów, marek i inne oznaczenia należą do ich właścicieli. Sam dostęp do Platformy nie przenosi na Członka żadnych praw własności intelektualnej.
§ 11. Zdrowie, bezpieczeństwo i charakter Materiałów
1. Materiały mają charakter ogólny, edukacyjny i treningowy. Nie stanowią diagnozy, porady lekarskiej, fizjoterapeutycznej, dietetycznej ani indywidualnego programu leczenia lub rehabilitacji.
2. Przed rozpoczęciem ćwiczeń Członek powinien ocenić swój stan zdrowia, a w razie choroby, ciąży, urazu, bólu, ograniczeń ruchowych, przyjmowania leków lub wątpliwości skonsultować się z lekarzem albo właściwym specjalistą.
3. Członek jest zobowiązany dostosować intensywność ćwiczeń do swoich możliwości, korzystać z bezpiecznego miejsca i sprawnego sprzętu, zapewnić odpowiedni strój, nawodnienie oraz przerwać ćwiczenia w razie bólu, duszności, zawrotów głowy, osłabienia lub innych niepokojących objawów.
4. Członek powinien stosować się do instrukcji prowadzącego, jednak ponosi odpowiedzialność za decyzję o rozpoczęciu i kontynuowaniu ćwiczeń z uwzględnieniem indywidualnych możliwości. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Fundacji za szkodę wyrządzoną umyślnie, wskutek rażącego niedbalstwa ani w innych przypadkach, w których wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne.
5. Fundacja nie zawiera w ramach składki indywidualnego ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków dla Członków, chyba że wyraźnie poinformuje inaczej w opisie konkretnego świadczenia.
6. W przypadku Materiałów dla dzieci odpowiedzialność za wybór ćwiczeń, nadzór i zapewnienie bezpieczeństwa ponosi przedstawiciel ustawowy lub dorosły opiekun dziecka, z uwzględnieniem odpowiedzialności Fundacji wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 12. Dostępność, aktualizacje i przerwy techniczne
1. Fundacja może rozwijać Platformę, zmieniać jej wygląd i funkcje oraz aktualizować Materiały, jeżeli nie prowadzi to do nieuzasadnionego ograniczenia praw Członka.
2. Fundacja zapewnia aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności usługi cyfrowej z Umową przez okres wymagany prawem. Członek powinien instalować lub umożliwiać instalację aktualizacji w rozsądnym terminie, jeżeli zostanie o niej prawidłowo poinformowany.
3. Dostęp może być czasowo ograniczony z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii, cyberataku, działania siły wyższej lub dostawców infrastruktury. W miarę możliwości planowane przerwy są komunikowane z wyprzedzeniem.
4. Jeżeli przerwa leżąca po stronie Fundacji jest istotna lub długotrwała, Fundacja może przedłużyć Okres członkostwa albo zaoferować inne proporcjonalne rozwiązanie. Nie ogranicza to ustawowych uprawnień Członka.
5. Fundacja nie odpowiada za brak dostępu wynikający wyłącznie z urządzenia, oprogramowania, połączenia internetowego lub działań Klienta, o ile przed zawarciem Umowy jasno poinformowała o wymaganiach technicznych i niezgodność nie wynika z błędnej integracji dostarczonej przez Fundację.
§ 13. Prawo odstąpienia od Umowy
1. Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając Fundacji jednoznaczne oświadczenie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Oświadczenie można przesłać na adres studio@z-dance.pl lub adres korespondencyjny Fundacji. Konsument może skorzystać z wzoru stanowiącego Załącznik nr 1, lecz nie jest to obowiązkowe.
3. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej przed upływem 14 dni, a następnie odstąpi od Umowy, może być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczenia spełnionego do chwili poinformowania Fundacji o odstąpieniu, o ile został wcześniej prawidłowo poinformowany o takim obowiązku i złożył wymagane żądanie.
4. W przypadku odpłatnego dostarczania treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia może nie przysługiwać po rozpoczęciu spełniania świadczenia wyłącznie wtedy, gdy łącznie spełniono warunki przewidziane przez ustawę, w tym Konsument udzielił wyraźnej i uprzedniej zgody, został poinformowany o utracie prawa, przyjął to do wiadomości, a Fundacja przekazała potwierdzenie zawarcia Umowy.
5. Jeżeli ustawowe przesłanki utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione, samo zalogowanie się do Platformy lub odtworzenie Materiału nie pozbawia Konsumenta prawa odstąpienia.
6. Fundacja zwraca należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
§ 14. Zgodność usługi cyfrowej z Umową
1. Fundacja odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Platformy i Materiałów z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Usługa jest zgodna z Umową, jeżeli w szczególności odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności, dostępności, ciągłości i bezpieczeństwu uzgodnionym z Konsumentem oraz nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Fundację i który Fundacja zaakceptowała.
3. W razie niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności z Umową. Fundacja dokonuje tego w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności oraz bez kosztów dla Konsumenta.
4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy w przypadkach przewidzianych ustawą, w szczególności gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów, Fundacja nie doprowadziła usługi do zgodności lub niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie.
5. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli niezgodność jest nieistotna, z wyjątkiem przypadków, w których prawo stanowi inaczej. Ciężar dowodu nieistotności spoczywa na Fundacji w zakresie wynikającym z prawa.
6. Uprawnienia z tytułu niezgodności są niezależne od prawa do złożenia reklamacji opisanej w § 15.
§ 15. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Platformy, płatności, Konta, członkostwa lub realizacji Umowy można składać na adres studio@z-dance.pl albo pisemnie na adres Fundacji.
2. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane umożliwiające identyfikację Członka, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak niektórych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji; Fundacja może poprosić o uzupełnienie danych niezbędnych do jej rozpatrzenia.
3. Fundacja odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin. Odpowiedź jest przekazywana na papierze lub innym Trwałym nośniku.
4. Reklamacje są rozpatrywane indywidualnie, rzetelnie i z uwzględnieniem obowiązującego prawa. Nieznajomość Regulaminu sama w sobie nie stanowi podstawy automatycznego oddalenia reklamacji.
5. W celu diagnozy problemu Fundacja może poprosić o informacje techniczne, takie jak typ urządzenia, wersja systemu, przeglądarka, komunikat błędu lub zrzut ekranu, przy czym Klient nie powinien przesyłać haseł ani pełnych danych karty płatniczej.
§ 16. Rezygnacja, wypowiedzenie i zakończenie członkostwa
1. Członek może zrezygnować z odnawiania członkostwa na kolejne okresy w sposób opisany w § 8 ust. 4.
2. W przypadku Umowy na czas nieoznaczony Członek może ją wypowiedzieć w każdym czasie ze skutkiem na koniec bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego, chyba że Cennik przewiduje korzystniejszy skutek natychmiastowy.
3. Rezygnacja lub wypowiedzenie nie powodują automatycznie zwrotu składki za prawidłowo rozpoczęty okres, z zastrzeżeniem prawa odstąpienia, odpowiedzialności za niezgodność usługi, postanowień Cennika i innych uprawnień wynikających z prawa.
4. Fundacja może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem co najmniej miesięcznego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności zaprzestania prowadzenia Platformy lub Klubu. Za niewykorzystany opłacony okres Fundacja zwróci proporcjonalną część płatności.
5. Fundacja może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie istotnego lub uporczywego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń i wyznaczeniu odpowiedniego terminu, chyba że naruszenie jest nieodwracalne, bezprawne albo powoduje pilne zagrożenie dla bezpieczeństwa.
6. Ustanie członkostwa następuje także w przypadkach określonych w Statucie. Skutki finansowe ustania członkostwa są oceniane z uwzględnieniem przyczyny, stopnia wykorzystania świadczeń i bezwzględnie obowiązujących przepisów.
7. Członek może zażądać usunięcia Konta niezależnie od wypowiedzenia Umowy. Jeżeli Konto jest niezbędne do realizacji aktywnej Umowy, Fundacja może najpierw poinformować o skutkach usunięcia i poprosić o potwierdzenie wypowiedzenia.
§ 17. Dane osobowe i komunikacja
1. Administratorem danych osobowych jest Fundacja Zawsze w Formie Klub Sportowy. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, okresie przechowywania, odbiorcach danych i prawach osób są zawarte w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie.
2. Podanie danych wymaganych do zawarcia i wykonania Umowy jest dobrowolne, lecz niezbędne do utworzenia Konta, członkostwa, rozliczenia płatności i realizacji obowiązków prawnych.
3. Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym Fundację, w szczególności dostawcom hostingu, obsługi informatycznej, systemu mailingowego, księgowości i operatorom płatności, wyłącznie w zakresie niezbędnym i zgodnie z prawem.
4. Komunikaty niezbędne do realizacji Umowy, bezpieczeństwa Konta, płatności, zmian Regulaminu i funkcjonowania Platformy nie stanowią marketingu i mogą być wysyłane bez odrębnej zgody marketingowej.
5. Informacje handlowe i marketing bezpośredni są przesyłane wyłącznie na podstawie właściwej zgody lub innej dopuszczalnej podstawy prawnej. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
6. Zasady używania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka Cookies. Platforma może wykorzystywać cookies technicznie niezbędne bez zgody oraz inne cookies po uzyskaniu wymaganej zgody.
§ 18. Zmiany Regulaminu, Cennika i Platformy
1. Fundacja może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów lub ich wiążącej interpretacji; zmiana danych Fundacji; konieczność poprawy bezpieczeństwa; rozwój lub zmiana funkcjonalności Platformy; zmiana technologii, operatora płatności lub sposobu świadczenia; przeciwdziałanie nadużyciom; wykonanie decyzji organu lub orzeczenia sądu.
2. Zmiana nie może pozbawiać Członka praw nabytych ani działać wstecz, chyba że wymaga tego prawo lub zmiana jest wyłącznie korzystna.
3. Członkowie objęci umową ciągłą zostaną poinformowani o zmianie na Trwałym nośniku co najmniej 14 dni przed wejściem jej w życie, a przy zmianie istotnej - w terminie umożliwiającym wypowiedzenie Umowy przed wejściem zmiany w życie. Dłuższy termin stosuje się, gdy wymaga tego prawo.
4. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp lub korzystanie z usługi cyfrowej, Konsument może rozwiązać Umowę bez opłat w terminie przewidzianym ustawą, chyba że Fundacja umożliwi zachowanie usługi bez zmiany i zgodnie z Umową.
5. Zmiana wysokości składki obowiązuje wyłącznie na przyszłość. O zmianie w wariancie odnawialnym Członek zostanie poinformowany przed pobraniem składki według nowej wysokości oraz otrzyma możliwość rezygnacji.
§ 19. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym pomocy właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich albo Inspekcji Handlowej.
2. Informacje o podmiotach uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji publicznych.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej. Regulamin nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.
§ 20. Postanowienia końcowe
1. Umowy są zawierane w języku polskim. Fundacja może udostępnić tłumaczenie Regulaminu, lecz w razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska, o ile prawo właściwe dla Konsumenta nie stanowi inaczej.
2. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli znajdują zastosowanie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy o ochronie danych osobowych oraz przepisy prawa autorskiego.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym na jego początku i ma zastosowanie do Umów zawartych od tego dnia. Do Umów zawartych wcześniej stosuje się regulamin zaakceptowany przy ich zawarciu, chyba że zmiana została skutecznie wprowadzona zgodnie z prawem.
Załącznik nr 1 - wzór formularza odstąpienia od Umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od Umowy)
Adresat: Fundacja Zawsze w Formie Klub Sportowy, ul. Oskara Kolberga 4A/31, 81-881 Sopot, e-mail: studio@z-dance.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o odstąpieniu od Umowy dotyczącej członkostwa i dostępu do Platformy Z-Live.
Data zawarcia Umowy: ........................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta/Konsumentów: ........................................................
Adres Konsumenta/Konsumentów: ................................................................
Adres e-mail przypisany do Konta: ...............................................................
Podpis Konsumenta/Konsumentów (tylko w wersji papierowej): .....................................
Data: ............................................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.
Para ofrecer el más alto nivel de servicio, usamos cookies.
Usamos cookies para ayudar a los usuarios a navegar de manera eficiente y realizar ciertas funciones. A continuación se proporciona información detallada sobre todas las cookies correspondientes a cada categoría de consentimiento.
Las cookies clasificadas como "necesarias" se almacenan en el navegador del usuario porque son esenciales para habilitar funciones básicas del sitio.
También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio, almacenar preferencias del usuario y proporcionar contenido y anuncios relevantes. Este tipo de cookies solo se almacenarán en el navegador con el consentimiento previo del usuario.
Puede habilitar o deshabilitar algunas o todas estas cookies, pero deshabilitar algunas puede afectar su experiencia de navegación.